Ti seguiamo in ogni fase del progetto, dal sopralluogo iniziale fino all’installazione e all’attivazione dell’impianto, con un servizio completo e chiavi in mano.
Installare un impianto fotovoltaico significa affidarsi a un team capace di seguire ogni fase con precisione: analisi iniziale, progettazione, pratiche, montaggio e collaudo. Le recensioni raccolte tramite Trustindex raccontano l’esperienza di chi ha scelto Zotec Solar per trasformare l’energia solare in una soluzione concreta, chiara e affidabile.
Un nostro tecnico specializzato, non un agente esterno, viene a casa tua per un’analisi approfondita. Valuta l’esposizione del tetto, le possibili ombre e analizza i tuoi consumi reali partendo da una bolletta, senza farti perdere tempo.
Questo primo incontro, gratuito e senza impegno, ci permette di dimensionare un impianto su misura per le tue abitudini, evitando sia sprechi che carenze di produzione. Alla fine sai esattamente cosa ti serve, quanto produrrà il tuo impianto e quale sarà il risparmio effettivo in bolletta.
Una volta accettato il preventivo, non dovrai più pensare a nulla. Il nostro ufficio tecnico si occupa di tutte le pratiche necessarie: dalla progettazione, alla richiesta di connessione alla rete fino alla gestione dei documenti per la detrazione fiscale del 50%.
A differenza di chi affida le pratiche a società esterne – costringendoti a comunicare le informazioni più volte e a interlocutori diversi – noi siamo il tuo unico referente e tu non dovrai occuparti di nulla.
Il giorno dell’installazione arriverà una delle nostre squadre di tecnici interni. Sono tutti professionisti qualificati, assunti e formati da noi, che lavorano con precisione, cortesia e rispetto per la tua abitazione.
A fine giornata, dopo il collaudo, non ci limitiamo solo a consegnarti l’impianto, ti illustriamo il funzionamento del sistema, ti guidiamo nell’utilizzo dell’app dedicata e ti mostriamo come monitorare produzione e consumi dal tuo cellulare in tempo reale. Al termine dei lavori puliamo accuratamente tutte le aree di lavoro.
Dopo l’attivazione, restiamo al tuo fianco con un servizio di supporto rapido e senza intermediari. Se ci segnali un problema, apriamo un ticket tecnico entro 24 ore e, nelle successive 48 ore, un nostro esperto ti contatta in videochiamata per una diagnosi immediata.
Questo approccio ci permette di risolvere l’85% dei casi da remoto, riducendo drasticamente i tempi di attesa. Qualora fosse necessario, pianifichiamo tempestivamente l’intervento tecnico presso la tua abitazione. Con noi non parli con call center esterni, ma direttamente con chi può risolvere.
Seguiamo clienti in tutta Italia con un team interno organizzato per offrirti sopralluoghi, installazioni e assistenza in modo rapido ed efficiente.
